Veuillez lire le temps de production pour chaque robe. Contactez-nous D'ABORD pour une commande urgente. En raison de nos longs délais d'exécution pour la plupart des pièces, nous n'acceptons que les paiements via sezzle, zip pay, cash app et zelle. Veuillez sélectionner l'un des éléments suivants lors du paiement. « PAYPAL » ET « CARTE DE CRÉDIT » SONT UNIQUEMENT POUR LES CLIENTS INTERNATIONAUX. VEUILLEZ NE PAS CHOISIR "PAYPAL" OU "CARTE DE CRÉDIT" SI VOUS RÉSIDEZ AUX ÉTATS-UNIS, VOUS SEREZ REMBOURSÉ SI VOUS LE FAITES. Merci

Contrat d'achat de robe personnalisée


Contrat d'achat personnalisé / sur commande et informations sur la politique

Merci de nous avoir permis de faire partie de vos journées spéciales.

RÉSERVATION : Si votre article est supérieur à 499 $ et que vous ne souhaitez pas payer le prix total aujourd'hui, 50 % du prix total est requis pour réserver. Nous n'acceptons que les paiements pour les commandes personnalisées via l'application cash et zelle. Vous recevrez une facture par e-mail pour finaliser votre achat. Le solde de la robe et de l'expédition est dû lorsque l'article est terminé. La pièce personnalisée ne sera pas remise au client tant que le paiement complet n'aura pas été effectué. Nous n'envoyons pas de photos pendant la construction du vêtement car les vêtements non finis confondent les clients et interfèrent avec le processus. Nous enverrons des images une fois qu'il sera terminé. Merci

MESURES/ RACCORDS

Veuillez nous fournir vos mesures spécifiques pour un meilleur ajustement. Vous pouvez vous rendre dans un magasin de mariage local pour vous faire mesurer ou nous pouvons organiser un rendez-vous FaceTime. Si vous avez besoin de retouches après réception de la robe, vous avez 7 jours pour retourner la robe pour retouches. Tous les frais d'expédition doivent être payés par le client. Vous devez commander au moins 3 mois avant la date de votre événement pour les modifications. Nous ne sommes pas responsables des changements de taille dus à la perte de poids, à la prise de poids ou à la grossesse. Si, pour une raison quelconque, vous choisissez de faire modifier votre vêtement personnalisé ou de faire effectuer des modifications ailleurs, nous ne serons pas tenus responsables. Vous serez responsable du coût.

 Changements : Je me rends compte que la fabrication d'une robe sur mesure est une sorte de processus évolutif, et parfois il peut être nécessaire d'apporter des modifications à la conception ou à la construction afin de la faire fonctionner. Cependant, plus tôt dans le processus ces modifications peuvent être apportées, mieux c'est, donc si vous pensez que vous souhaitez apporter une modification, veuillez m'en informer dès que possible afin que je puisse répondre à votre demande. Dans la plupart des cas, si vous me le faites savoir assez tôt, je peux apporter des modifications mineures sans frais supplémentaires. S'il y a un changement majeur qui nécessite l'achat de plus de matériel ou de main-d'œuvre supplémentaire, il peut y avoir des frais supplémentaires qui seront convenus par les deux parties avant que les changements ne soient effectués. Cependant, une fois le processus de production lancé, aucune modification ne peut être apportée.

 Remboursements : Il n'y a aucun remboursement, échange ou annulation une fois que vous avez choisi le style et effectué l'acompte pour cette commande. Une fois qu'une commande a été passée et que le paiement a été effectué, tous les paiements sont appliqués à la confection de votre robe, y compris la sécurisation du tissu auprès de fournisseurs extérieurs et l'arrêt des paiements déjà effectués aux fournisseurs n'est pas possible. Nous ne sommes pas en mesure d'assumer la responsabilité financière des modifications de votre situation personnelle. Nous ne sommes pas responsables des changements de taille dus à la perte de poids, à la prise de poids ou à la grossesse. Si vous décidez d'annuler votre commande pour quelque raison que ce soit, vous perdez votre acompte. Nous proposons des retouches si besoin. Cependant, si des retouches sont nécessaires, vous avez 7 jours pour retourner la robe. Des frais supplémentaires vous seront facturés si vous perdez ou prenez du poids.

TOUTES LES VENTES SONT FINALES ET IL N'Y A AUCUN REMBOURSEMENT, ÉCHANGE OU ANNULATION. MODIFICATIONS UNIQUEMENT


UNE INFORMATION IMPORTANT

Si nous ne sommes pas le créateur original, la robe ne sera pas identique aux photos inspirantes. Je recommande d'aller chez le créateur d'origine si vous voulez que la robe ressemble exactement aux photos inspirantes.

 

Vous devez passer une commande au moins 2-3 mois avant la date de votre événement, même si vous êtes intéressé par l'un de nos designs. Toutes les robes sur notre site Web sont faites sur commande. Les réservations tardives recevront leur robe 1 mois avant la date de leur bal et dans certains cas 2 semaines à 7 jours avant. Contactez-nous pour le délai d'exécution

SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS OU DES PRÉOCCUPATIONS, VEUILLEZ NOUS CONTACTER PAR EMAIL OU PAR SMS.

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